〈品川区立八潮南特別養護老人ホームの特徴〉
利用者一人ひとりの夢や思いを大事にしながら、ホームに入所してもこれまでの生活ができるだけ途切れることなく、また、ホームで暮らしていく中で、利用者自身が生き生きと、少しでも元気になるような支援を行う。利用者の「尊厳」を守り、利用者本位のサービス提供する。利用者の有する能力に応じた支援を適切に行うとともに、可能な限り自立した日常生活を営むことができるようにする。利用者の生きる（生活する）姿を取り戻す支援を実践する。
利用者一人ひとりが、八潮地区の「住民」としての生活を営む 。？やすらぎ・活力・生きがいある人生を支えることを使命とし、思いを引出し、その方の「今」の力が発揮できるよう支援。自分のことは自分で行い、出来ないところはお互いに助け合い、住み慣れた地域で暮らすことを支える。